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IN DER DIENSTLEISTUNGSBRANCHE VOLLZIEHT SICH EIN WANDEL HIN ZU SELF SERVICE LÖSUNGEN, DER DURCH DIE STEIGENDE NACHFRAGE DER KUNDEN VORANGETRIEBEN WIRD.

Ähnlich dem Komfort des Online-Bankings, bei dem Kunden ihre Konten und Transaktionen verwalten können, wird ein Kundenportal für Dienstleistungs- und Handwerksbetriebe immer wichtiger.